Termini e Condizioni

Condizioni d’uso

I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO (di seguito, le “Condizioni d’uso”) disciplinano l’uso del nostro sito web www.lunaticamilano.com. È importante leggere attentamente le presenti Condizioni d’uso, in quanto l’utilizzo del Sito web costituisce automaticamente accettazione ad essere legalmente vincolato ad esse. Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’utilizzo dei servizi forniti attraverso, o in connessione, con il Sito www.lunaticamilano.com. Ogni volta che utilizza i nostri Servizi, l’utente dichiara di aver letto le presenti Condizioni d’uso e accetta di essere legalmente vincolato ad esse.
Questo Sito www.lunaticamilano.com è di proprietà di (LunaticaMilano) Gorla Alessandro, con sede legale in Via Cappuccina 61, 20851 Lissone (MB) Italia, P.IVA 05544060964 e Codice Fiscale GRLLSN75P10F704A.

Newsletter 

(LunaticaMilano) Gorla Alessandro invia regolarmente una Newsletter a tutti gli utenti che hanno sottoscritto a questo servizio. In queste Newsletter possiamo informarvi su nuovi prodotti, offerte o sconti. L’utente può scegliere di ricevere la Newsletter in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo info@lunaticamilano.com

Copyright e diritti di proprietà intellettuale

Il Sito web della Società contiene materiale protetto da copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale, tra cui, testi, software, foto, video e grafica, e l’intero contenuto del Sito web è protetto da copyright come opera collettiva dalle leggi sul copyright italiane e internazionali.
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Link da altri siti

Se si desidera creare un link di collegamento al Sito web a partire da altri siti, è possibile farlo purché ci si limiti ad effettuare un link alla Home Page del Sito web senza replicare la stessa e purché siano fatte salve le seguenti condizioni: 1. non sia rimosso, distorto o comunque alterato l’aspetto del logo LunaticaMilano; 2. non si includano i contenuti del Sito web all’interno di un altro sito web (c.d. “framing”); 3. non si travisi il rapporto con noi, né si presentino informazioni false su di noi; 4. non si utilizzi il marchio LunaticaMilano senza il nostro esplicito consenso scritto; 5. il Sito a partire dal quale viene impostato il link non contenga contenuti di cattivo gusto, offensivi o che violino i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di qualsiasi altra persona e, comunque, rispetti tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
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Ci riserviamo inoltre il diritto di revocare in ogni momento l’autorizzazione alla creazione del collegamento e di chiederne la rimozione. In caso di mancato rispetto di queste condizioni, ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione consentita dalla legge per la tutela dei nostri interessi.

Declinazione di responsabilità

Sebbene la Società si adoperi per includere sempre informazioni accurate e aggiornate, decliniamo ogni responsabilità per l’accuratezza, la completezza e il contenuto, delle informazioni o dei materiali visualizzati sul Sito web.
Possiamo apportare modifiche ai contenuti e al materiale presente sul Sito web in qualsiasi momento e senza preavviso.

Privacy

La nostra Società dedica una particolare attenzione alle questioni della protezione dei dati personali.
Vi invitiamo a prendere visione della nostra Privacy Policy attraverso la quale vi forniamo tutte le informazioni relativamente alla raccolta e al trattamento dei dati personali con riferimento al nostro Sito web.

Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni d’uso sono regolate dalla Legge Italiana e vanno interpretate applicando tale normativa.

Servizio clienti

Di seguito le informazioni per contattare il nostro servizio clienti:
(LunaticaMilano) Gorla Alessandro, Via Cappuccina 61, 20851 Lissone (MB)
E-mail: info@lunaticamilano.com
Telefono: +39.348.8959513

Condizioni di vendita

I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA  si applicano a tutti i prodotti offerti tramite il sito web www.lunaticamilano.com, di proprietà di Gorla Alessandro, con sede legale in Via Cappuccina 61, 20851 Lissone MB (Italia), P.IVA 05544060964 e Codice Fiscale GRLLSN75P10F704A

Descrizioni e prezzi dei prodotti

Il nostro staff si prende cura di descrivere e mostrare i prodotti nel modo più accurato possibile. Nonostante ciò, variazioni di minima entità potrebbero riscontrarsi. Per qualunque domanda, o se si desidera ottenere ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti al numero +39.3488959513 o via e-mail all’indirizzo info@lunaticamilano.com
Ci adoperiamo per assicurare che i prezzi visualizzati sul nostro Sito web siano corretti. Tuttavia, se si dovesse riscontrare un errore nel prezzo di un prodotto, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e di contattare l’utente per concordare il pagamento dell’eventuale somma dovuta in più o per il rimborso di un eventuale eccesso di pagamento effettuato.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei prodotti senza preavviso.

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

Quando è previsto il pagamento per il trasporto e la consegna, i relativi costi applicati sono indicati nella sezione Spese di spedizione del nostro Sito Web.

Invio dell’ordine

Potete effettuare gli ordini utilizzando il nostro processo di acquisto online. Come parte del processo di acquisto, Vi verrà data l’opportunità di controllare l’ordine e di correggere eventuali errori. Al termine della procedura di acquisto, Vi invieremo una conferma d’ordine, specificando i prodotti che avete ordinato.

Il contratto è soggetto al diritto di recesso.

Ogni ordine relativo a prodotti presenti sul nostro Sito web è da considerasi come Vostra offerta ad acquistare i prodotti presenti nell’ordine. Nessun contratto di acquisto è da ritenersi perfezionato finché non avremo ricevuto e accettato il Vostro ordine. La nostra accettazione dell’ordine avviene quando riceverete via e-mail un messaggio di conferma d’ordine o di avvenuto pagamento.

Possiamo rifiutare l’accettazione di un ordine: 1. nel caso in cui gli articoli non siano disponibili; 2. se non sia possibile ottenere l’autorizzazione del pagamento; 3. se vi sia un errore relativamente al prezzo di un prodotto; 4. laddove l’acquirente non soddisfi i criteri di ammissibilità di cui alle nostre Condizioni d’uso e di cui alle presenti Condizioni di vendita.
L’acquisto dei prodotti a partire dal nostro Sito web è riservato agli utenti che abbiano compiuto i 18 anni.
Per poter acquistare sul nostro Sito web è inoltre necessario osservare e rispettare tutte le normative locali relative all’acquisto di beni.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità nel caso di acquisto di prodotti pubblicizzati sul nostro Sito web a partire da Paesi in cui ciò non è consentito.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite una delle opzioni presenti sul nostro Sito web. Se il pagamento non va a buon fine, l’ordine verrà annullato. La merce sarà messa in spedizione solo dopo la ricezione del pagamento.
Il nostro Sito web garantisce la massima sicurezza ai pagamenti online e ai dati della Vostra carta di credito.
I pagamenti con carta di credito possono essere effettuati in totale sicurezza attraverso il bonifico bancario, o tramite PayPal.
Si prega di essere consapevoli del fatto che se si utilizza Paypal come metodo di pagamento, ci riserviamo il diritto di non spedire ad indirizzi non confermati.

Spedizione

LunaticaMilano spedisce in Italia e in tutto il mondo attraverso il servizio www.e-motion.com.
I prodotti acquistati saranno spediti all’indirizzo da Voi fornito per la consegna nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
L’avvenuta spedizione della merce Vi sarà notificata attraverso l’invio di un apposito messaggio e-mail.
In ogni momento potrete controllare lo stato del Vostro ordine accedendo all’Area Riservata del Sito web, sezione “I miei Ordini”.
Tutte le merci spedite sono dotate di un sigillo di garanzia e di un’etichetta di autenticità

Politiche di Reso

LunaticaMilano  garantisce la piena soddisfazione sull’acquisto. Se, entro 10 giorni dalla consegna della merce, non si è soddisfatti dei prodotti acquistati, è possibile chiederne la restituzione e ottenere il rimborso del prezzo di acquisto.

Procedura di reso

Per attivare la procedura di reso, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

1) Chiamare al seguente numero 348 8959513 oppure scrivete a info@lunaticastyle.com
2) Specificare nome, cognome, capo o accessorio acquistato;
3) Spedire il pacco entro 10 giorni dal ricevimento della merce. La responsabilità della spedizione della merce restituita è a carico del Cliente.

Condizioni di reso

Affinché il nostro staff possa accettare la richiesta di reso, è necessario che siano rispettate le seguenti condizioni:

1) Il sigillo di garanzia e l’etichetta di autenticità, presente su tutti i prodotti venduti sul nostro sito, devono essere intatti;
2) I prodotti devono trovarsi nelle stesse condizioni di come spediti e devono essere impacchettati nella loro confezione originale;
3) La merce non deve essere stata lavata, stirata, o, comunque, alterata in qualsiasi altro modo.

Evasione reso

Una volta accertato il buono stato dei prodotti resi, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, LunaticaMilano procederà col rimborso tramite storno a mezzo di bonifico bancario.

Il cliente è responsabile della spedizione della merce restituita, sono a suo carico le spese di spedizione ed eventuali costi di sdoganamento.

Si ricorda infine che, ai sensi della normativa italiana, il diritto di recesso può essere esercitato solo da consumatori, ossia da persone che acquistano prodotti per scopi non riferibili alla loro attività professionale.

Costi di spedizione

Spedizione in Italia

Per ordini fino a €170:   €9,00
Per ordini superiori a €171: gratuita

Tempi di consegna: 24/48 ore dall’effettivo incasso della somma dovuta

Spedizione in Paesi UE

Per ordini fino a € 350,00: € 15,00
Per ordini superiori a € 350,00: spedizione gratuita
Tempi di  consegna: 3/4 giorni lavorativi

Spedizione in Paesi Europa extra UE

Per ordini fino a € 490,00: € 35,00
Per ordini superiori a € 491,00: spedizione gratuita
Tempi di consegna: da definire

Paesi Europa Extra CEE: Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Islanda, Liechtenstein, Macedonia, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, San Marino, Serbia, Svizzera, Russia, Ucraina.

Privacy Policy

La presente Privacy Policy si applica al sito web www.lunaticamilano.com e si riferisce al trattamento dei dati personali effettuato da (LunaticaMilano) di Gorla Alessandro con sede legale in Via Cappuccina 61 a Lissone (MB), P.IVA 05544060964 e Codice Fiscale GRLLSN75P10F704A, in occasione della visita al Sito web e della interazione degli utenti con i servizi e le funzionalità dello stesso. La Privacy Policy è stata redatta in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001, adottata il 17 maggio 2001 dal Gruppo di Lavoro per la Tutela dei Dati Personali e rappresenta inoltre informativa agli interessati ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (il “Codice Privacy”). La Privacy Policy specifica l’identità del titolare del trattamento che controlla e gestisce i dati personali raccolti e trattati attraverso il Sito web, indica quali sono le informazioni personali raccolte, le finalità e le modalità del trattamento, l’ambito di comunicazione dei dati a terzi, le misure di sicurezza adottate al fine di proteggere e tutelare i dati personali dell’utente, le modalità con cui l’utente può verificare il trattamento di dati che lo riguarda ed esercitare i diritti riconosciuti dal Codice Privacy.

Il Titolare del trattamento 

(LunaticaMilano) di Gorla Alessandro con sede legale in Via Cappuccina 61 a Lissone (MB), P.IVA 05544060964 e Codice Fiscale GRLLSN75P10F704A, Tel.: +39.348.8959513, E-mail: info@lunaticamilano.com

La natura e il tipo dei dati raccolti e trattati 

La Società raccoglie e tratta i dati personali forniti volontariamente dall’utente in occasione dell’invio di un ordine, della registrazione al Sito web, della richiesta di informazioni, dell’iscrizione al servizio di Newsletter. I dati personali che la Società raccoglie e tratta comprendono: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, ed altre eventuali informazioni personali necessarie per dare corso all’esecuzione dello specifico servizio usufruito dall’utente a partire dal Sito web. La navigazione sul Sito web non comporta il conferimento di dati personali, ma la raccolta degli stessi si rende necessaria per l’evasione degli ordini e per la prestazione dei servizi richiesti dall’utente, quali, la registrazione al Sito web, l’iscrizione al servizio di Newsletter, la risposta a domande dell’utente e l’invio di informazioni richieste dall’utente. Nelle specifiche sezioni del Sito web in cui sono raccolti i dati è pubblicata un’apposita informativa redatta ai sensi dell’Art. 13 del Codice Privacy. Quando necessario, ai sensi del Codice Privacy, la Società richiede il consenso dell’utente prima di procedere al trattamento dei dati personali. La Società tratta inoltre i c.d. dati di navigazione degli utenti, ossia i dati la cui trasmissione al Sito web è implicita nel funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito web e nell’uso dei protocolli di comunicazione propri di Internet. Sono dati di navigazione, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito web ed altri parametri relativi alla tipologia e al sistema operativo informatico usato dell’utente. I dati di navigazione sono raccolti e trattati dalla Società
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Il luogo di conservazione dei dati personali raccolti 

I dati personali raccolti saranno conservati e trattati attraverso un sistema elettronico gestito dalla la Società che è situato presso il nostro provider.
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Le caratteristiche e le modalità del trattamento dei dati personali

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Ambito di comunicazione dei dati personali

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Il conferimento di dati personali 

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I diritti dell’utente

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